よくあるご質問

■料金・入館・退館について

入館料はいくらですか?
シニア1,000円(60歳以上:要証明書)、大人は1,500円(12歳以上)、学生(中・高・大・専:要学生証)小人800円(3歳~小学生)となっております。
(表記価格に別途消費税が加算されます。)

正月・GW・お盆等の特別期間中は、料金が異なる場合がございます。

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団体割引あるの?
団体割引等はございません。
障害者割引はあるの?
障害者割引はございません。
追加料金はいつかかるの?
午前2時から午前5時の間、ご入館及びご滞在のお客様には、深夜料金として
1,500円(税別)が別途加算されます。
また、深夜料金が加算されたお客様は、午前10時30分を過ぎますと翌日の入館料が加算されます。

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回数券はあるの?
11枚綴り 15,000円、17枚綴り 22,500円、23枚綴り 30,000円で販売しております。(表記価格に別途消費税が加算されます。)

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一度入館した後でも、外に出られるの?
一時外出はお断りしております。再入場の際は別途入館料が必要になります。
(ただし、ホテル御宿泊のお客様を除く)
子供だけで入館出来るの?
13歳未満(小学生)のお子様のみのご入館は、お断りさせて頂いております。
13歳未満(小学生)のお子様は必ず保護者同伴でご入館下さい。
タオルは無料なの?
はい。無料でご利用頂けます。
浴場前カウンターにて、フェイスタオル・バスタオルをセットでお渡ししております。
また、館内着も浴場内入口の棚でお渡ししております。
ホテルに泊まると健康ランドも利用できるの?
宿泊代金に含まれております。
宿泊当日の午前9時以降から翌々日の深夜2時までサービスさせて頂いております。
水着のレンタルはいくらするの?
一着300円(税別)でレンタルしております。サイズは、男性がM〜4L、女性が7号〜21号、小人が95〜150cmとなっております。
退場カードは集めると何かあるの?
退場券の交換につきましては、平成21年6月21日(日)で終了致しております。
平成21年7月11日(土)から、ご利用毎にポイントが貯まるお得なポイントカードが導入となります。
会員カード(ポイントカード)はどこで手に入るの?
1階フロントカウンターにて、ご入会を承っております。
会員になるのはお金がかかるの?
入会金・年会費無料の会員システムです。
会員になると、何かお得なの?
会員カードを、入館時にご提示いただくと、
ご利用金額100円(税別)につき、1ポイントが加算されます。


ポイントは、入館券やお得な景品と交換いただけます。


詳しくは、お問い合わせ下さいませ。

■施設・営業時間について

定休日はあるの?
年中無休で営業致しております。但し、メンテナンスによる休館がございます。日程につきましては、ご確認下さいませ。
何時まで滞在できるの?
健康ランドは24時間営業です。午前5時から翌午前2時までは入館料のみでご利用頂けます。午前2時以降も続けてご滞在されると深夜料金が追加され、午前10時30分がチェックアウトタイムとなります。
どんな施設があるの?
温泉・岩盤浴・屋内レジャープール・奈良わんぱくランド はしゃきっズ・レストラン・宴会場・スパエリア・カラオケBOX・ゲームコーナー等ございます。
また、ゆったりご宿泊が頂ける、奈良プラザホテルが併設しております。
食事はできるの?
はい。
1階にファミリーレストランと焼肉店が各1店舗あり、また2階に麺酒場もございます。
また、4名様から200名様までご利用いただける、大小宴会場もございます。

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何時まで食事が出来るの?
2階の麺酒場が、日~金曜日は、午前2時オーダーストップの2時30まで営業致しております。
土曜日・祝前日は、午前3時オーダーストップの3時30分まで営業致しております。
カラオケBOXはあるの?
はい。
1Fゲームコーナー内にカラオケBOXが7室あり、1室1時間500円(税別)でご利用頂けます。
受付はゲームコーナーカウンターにて承っております。
リラクゼーション施設はあるの?
はい。ご利用頂けます。
1階又は、2階スパ睡蓮受付にて、承っております。

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リラクゼーション施設の営業時間は?
全身は午前10時より営業しております。

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売店はあるの?
1階フロント横、ゲームコーナー前にございます。
お土産物や各種グッズの販売、水着のレンタル等を行っております。

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プールは屋外にあるの?
屋内施設となります。(温水プール:期間限定営業)
冬でもプールが利用できるの?
期間は異なりますが、冬場も営業を行っております。
詳細の期間は、「施設のご案内」にあるプールページ又は、お電話にてお問い合わせ下さい。
授乳室はあるの?
2階すこやかハウスの中にございます。
すこやかハウス営業時間外はフロントスタッフまでお申し付け下さい。
ベビーベットとオムツ替えシートはありますか?
2階すこやかハウスの中、
及び男女各ロッカールームと、女性用トイレにございます。
奈良健康ランドでお泊りできるの?
2階にあります、レストルームでお休みして頂けます。

ただし、午前2時から午前5時の間にご入館及びご滞在のお客様には、深夜料金1500円(税別)が別途加算されます。
また奈良健康ランドに併設しております、奈良プラザホテルもご利用下さいませ。(要予約・別途料金)

■温泉・プール・館内ご利用について

タオル、シャンプーは持っていく必要がありますか?
すべてこちらでご用意しております。タオル・バスタオル・ナイロンタオル・館内着・シャンプー・歯ブラシ・ブラシ・スキンローション・乳液・綿棒・爪切り・かかとやすり等が無料でご利用して頂けます。


(男性のみ)T字かみそり・シェービングフォーム・リンスインシャンプー・整髪料・ヘアトニック・クシ

(女性のみ)ヘアーキャップ・シャンプー・リンス・クレンジング洗顔・ヘアースプレー
リストバンドはどう使うの?
リストバンドは、更衣ロッカーのキーとなっております。表示の番号のロッカーをご使用頂けます。
また、館内は現金不要のシステムとなっておりますので、リストバンドが館内で、お財布代わりとなります。リストバンドに付いているICチップでご飲食などがご利用頂けます。
水着、水泳帽はいるの?
プールは男女一緒となりますので、必ず水着着用になります。
水泳帽は着用して頂く必要はありません。
浮輪は持ち込んでもいいの?
はい。基本的には浮輪の持ち込みは可能です。

プールにて、浮輪やビーチボール、ボート等の有料レンタルも致しております。

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車椅子、ベビーカーは持ち込み出来るの?
車椅子、ベビーカーの持ち込みは可能ですが、浴場内及び、屋内レジャープール内のベビーカーは使用不可です。
車椅子は健康ランド貸出し用のみ浴場内で使用可能です。
温泉なの?
地下800mより湧き出る、ナトリウム-塩化物温泉です。
露天岩風呂で天然温泉温泉を使用しております。
カードは使えるの?
下記のカードがご利用頂けます。但し、硬貨貸出機のご利用分のみ現金精算となります。その他はカード精算可能です。

〔JCB・VISA・UFJニコス・マスター・ミリオン・ダイナーズ・DC・UC・AMEX〕
貴重品は預かってくれるの?
1階フロント前のフリーBOXに無料でお預け頂けます。
飲食物の持ち込みはできるの?
当館への飲食物の持ち込みは禁止しております。
ペットは同伴していいの?
ペットのご入館は禁止しております。
館内でタバコは吸えるの?
館内は全館禁煙となっております。所定の喫煙コーナーで喫煙は可能です。
身障者用のトイレはありますか?
ゲームコーナー内とプール内・ホテル4Fに、各1ヶ所ずつございます。
また、はしゃきっズ内にも男女各1ヵ所ずつございます。

■アクセスについて

駐車場は有料?
無料駐車場が800台分ございます。
最寄の高速ICはどこ?
西名阪自動車道の「郡山I.C」又は、京奈和自動車道の「郡山南I.C」となります。
電車で最寄の駅は?
近鉄の二階堂駅になりますが、徒歩で15分の位置にございます。

ご来館の際は、無料送迎バス発着場のある、近鉄平端駅、JR郡山駅、近鉄・JR天理駅の各駅をご利用下さいませ。

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送迎バスはあるの?
定期無料送迎バスがJR・近鉄天理駅、近鉄平端駅、JR郡山駅から発車しています。


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